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“感謝黨和政府的關心和救助，讓我的生活有了依靠?！?月20日，鶴壁市山城區山城路街道山城西巷社區分散供養特困對象潘素真(化名)老人看到社工幫她做了一桌可口的飯菜，還幫她把房間打掃得干干凈凈，滿懷感激。這是山城區民政局扎實開展特困救助工作的一個縮影。

今年以來，山城區民政局通過政府購買服務，引入社會力量——鶴壁市逗號社會工作事務中心，為全區分散供養特困對象提供服務。山城區民政局采用“社區+社會工作者+社區社會組織+社區志愿者+社區公益慈善資源”的五社聯動模式，組織社工、社區志愿者等深入特困對象家中，詳細了解其住房、吃穿、身體狀況和生活環境等情況，整理成冊、一人一檔，實行動態管理服務。還有針對性地為特困對象提供日常走訪、生活照料、清潔衛生、送醫陪護等服務類救助，及時解決特困對象實際問題，切實做到救助精準化、流程規范化、服務專業化，用心用情用力做好特困救助工作。截至目前，已累計為全區分散供養特困對象提供有效服務676人次。

本次政府購買服務項目啟動以來，山城區民政局嚴格督促服務提供方，以聚焦特困對象需求為導向，為其解決急難愁盼問題,確保分散供養特困對象“安全有人關注、平日有人照應、生病有人看護”。

下一步，山城區民政局將立足工作實際，創新服務方式,聚焦特困救助工作，堅持資源統籌,以完善“物質+服務”的社會救助方式為方向，全力提升特困救助工作水平，切實增強困難群眾的獲得感、幸福感和安全感。（ 秦影/文圖）